Zorgpartners Midden-Holland & Eurlicon: “Kennis en daadkracht in huis gehaald met Eurlicon”“Zorgpartners is een grote aanbieder van diensten op het gebied van zorg, welzijn en wonen in de regio Midden-Holland. Vanuit onze zeventien locaties bedienen wij onze bewoners en cliënten uit de wijk die à-la-cartediensten kunnen afnemen. Onze slogan is ‘omdat mensen verschillend zijn’. Zorg moet dus op maat aangeboden worden aan onze cliënten.”
Geen inzicht “Zelf ben ik, Wim Farla, verantwoordelijk voor het totale gebouwonderhoud stichtingsbreed. Gezien de cliënten/bewoners van Zorgpartners Midden-Holland is het functioneren van de liften essentieel voor onze bedrijfsvoering. In het verleden waren er naar onze mening te veel storingen en klachten over het onderhoud van de liften. Er was geen inzicht in de werkzaamheden van de liftonderhoudsbedrijven. Bovendien waren er per locatie afwijkende afspraken over onderhoud.” Bestek op maat “De hiervoor geschetste situatie was ongewenst. Daarom heeft Zorgpartners Midden-Holland besloten een op maat geschreven onderhoudsbestek voor de liften te gaan hanteren, en het dagelijks beheer van de liften te gaan uitvoeren met hulp van lifttechnisch specialisten: ‘Omdat liften verschillend zijn’.” Vertrouwen “De keuze wat lifttechnisch specialist betreft is op Eurlicon gevallen om twee redenen. Ten eerste hebben wij veel vertrouwen in het kennisniveau van de adviseurs van Eurlicon. De kennis vanuit de holding waar Eurlicon deel vanuit maakt, wordt namelijk steeds up-to-date gehouden. Ten tweede staat Eurlicon onafhankelijk ten opzichte van alle liftbedrijven.” Hogere kwaliteit “In de praktijk blijkt dat het door Zorgpartners Midden-Holland en Eurlicon samen geschreven bestek prima aan onze verwachtingen voldoet. Voor hetzelfde bedrag – of zelfs minder – dat wij vroeger aan liftonderhoud uitgaven, hebben wij nu betere afspraken, een hogere kwaliteit en assistentie bij het beheer door Eurlicon. Meer grip “Onze ervaring is dat we door het inschakelen van Eurlicon een stuk kennis en daadkracht in huis hebben gehaald. Tevens is er inzicht ontstaan in wat er allemaal rond onze liften speelt. Dit resulteert in betere begrotingen en meer grip op onze investeringen.” “Zorgpartners Midden-Holland heeft verstand van zorg voor mensen, Eurlicon heeft verstand van zorg voor liften. Het blijkt een goede combinatie!” Wim Farla
|