Wat betekent het als u kiest voor Lift Assist

Lift Assist is een diensten pakket van Eurlicon voor het assisteren van bedrijven bij het beheren van liften. De capaciteit die wij denken nodig te hebben voor de assistentie wordt berekend uit een gemiddelde tijd per liftinstallatie. Dit betekent echter niet dat alle liften elk jaar de zelfde aandacht krijgen. De totale beschikbare capaciteit  wordt daar ingezet waar de meeste winst en resultaat haalbaar is. Dit kan betekenen dat in een bepaald jaar extra aandacht uitgaat naar liften waar renovatie of modernisering op korte termijn moeten worden uitgevoerd en in een ander jaar er juist meer aandacht is voor het optimaliseren van de onderhoudscontracten en het verbeteren van de samenwerking met de onderhoudsfirma’s.

Elk jaar worden de aandachtsgebieden  opnieuw bepaald  met als einddoel de levensduur van de liften te optimaliseren en de uitgaven te minimaliseren. Uiteraard zullen liften die zijn afgekeurd om veiligheidsredenen of liften waar veel storingen aanwezig zijn altijd de volle aandacht krijgen, en wordt de inspanning ten behoeve van probleemloze liften die niet ouder zijn als 10 jaar geminimaliseerd tot een conditiemeting eens in de drie jaar.

Binnen 6 maanden na het starten van het beheer wordt in goed overleg een definitief plan van aanpak opgesteld, mat een prioriteitenstelling op basis van de actuele aangetroffen situatie. In praktijk blijkt dat geen klant het zelfde is, daarom levert Eurlicon maatwerk om een optimaal rendement mogelijk te maken.

Resultaten Lift Assist (gemiddeld)

-               De Lift Assist meerjarenbegroting van Eurlicon valt gemiddeld € 1.000,= per lift per jaar lager uit dan de meerjarenbegroting van de onderhoudsfirma. Dit betreft normale technische periodieke vervangingen van onderdelen, inclusief moderniseringen.

-               Het opnieuw aanbesteden van het liftonderhoud bespaard historisch gezien ca. € 200,= per lift per jaar. Deze besparing is vaak tweeledig; een directe financiële besparing en een optimalisatie van de contracten. De besparing is afhankelijk van de bestaande overeenkomst.

-               Gemiddeld zien wij ons helaas genoodzaakt om onderhoudsfirma’s aan te schrijven op de correcte naleving van het contract. In de praktijk blijkt het te gaan om 1 à 2 beurten die niet zijn uitgevoerd. Gemiddeld kost een onderhoudsbeurt € 200,=. Door te controleren dat alle beurten zoals afgesproken ook daadwerkelijk worden uitgevoerd, worden niet direct besparingen gemaakt maar krijgt een klant wel hetgeen waar hij voor betaald heeft.

-               Bij de controles die Eurlicon heeft uitgevoerd, blijkt vaak dat niet alle onderdelen worden geïnstalleerd zoals afgesproken. Ook hier geldt weer dat een klant recht heeft op de onderdelen/ werkzaamheden waar zij voor betaald heeft. Gevolg is dat er alsnog wordt gegeven waar de klant recht op heeft of dat er een correctie op de factuur wordt doorgevoerd.

Periodiek overleg

Een van de belangrijkste kenmerken van Eurlicon Lift Assist is een regelmatig periodieke overleg en overleg op afroep. Minder urgente problemen kunnen worden besproken in het periodiek overleg, de urgente zaken worden direct afgehandeld. De ervaring leert dat dit een plezierige en laagdrempelige wijze is om de kennis van Eurlicon adviseurs te delen en waar zinvol over te brengen op uw medewerkers.

Conditiemeting liftinstallaties (o.a. conform NEN EN 2767)

Binnen Eurlicon hebben we veel ervaring met het in kaart brengen van de conditie van liftinstallaties en de technisch noodzakelijke investeringen. Daarbij wordt o.a. gebruik gemaakt van de nieuwe ( en gedeeltelijk nog in ontwikkeling zijnde) norm voor conditiemeting van installaties. Het grote voordeel van deze werkwijze is dat de resultaten eenduidig zijn, eenvoudig te verwerken zijn in de meeste beheerssystemen en waar nodig kunnen ze vergeleken worden met de toestand van andere installaties of bouwdelen. Eurlicon heeft reeds gediplomeerde adviseurs in dienst voor het uitvoeren van deze conditiemeting. Daarnaast maken wij gebruik van een computerprogramma voor het verwerken van deze gegevens.

Verlengen levensduur installatie

Eurlicon Lift Assist zal zowel de technische als de economische levensduur optimaliseren.

Onderhoudsfirma’s kiezen vaak voor de complete vervanging van hoofdcomponenten op basis van levensduur. Men noemt dat renovatie. Eurlicon kiest op basis van haar ervaring vaak om het hoofdonderdeel zelf te renoveren. Dit betekend doorgaans een technische levensduur verlenging van 100% tegen een investering van minder dan 50% ten opzichte van vervanging.

Organisatie van het onderhoud

Eurlicon Lift Assist betekend het maken van duidelijke afspraken over onderhoud. Dit is de basis voor een goede samenwerking. Belangrijk hierbij is echter dat deze afspraken ook bijdragen aan het behalen van de uiteindelijke doelstelling, het optimaal functioneren van de lift, met een maximale levensduur, voor een minimaal budget. Daarnaast dienen de afspraken praktisch uitvoerbaar en controleerbaar te zijn. Dat betekend voor ons dat we de verantwoordelijkheid nemen om haalbare doelen vast te stellen en sturen op de naleving van de contracten.

Eurlicon streeft er ook naar om elke partij bezig te laten zijn met haar Core-Bussines. De onderhoudspartij moet onderhouden en niet voor elk wisse wasje een rekening sturen. Een onderhoudsbestek met alle voorwaarden toegesneden op uw organisatie maakt daarom deel uit van Lift Assist.

Naast het maken van afspraken met de onderhoudsfima’s en deze vastleggen in een onderhoudsbestek zal Eurlicon ook de naleving van deze afspraken controleren.  Belangrijke aandachtpunten hierbij zijn:

1.      Kwaliteitniveau van het onderhoud

2.      Spreiding van de onderhoudsbeurten

3.      Uitvoering van het aantal onderhoudsbeurten

4.      Controle administratieve afhandeling

5.      Controle facturen onderhoud

6.      Controle facturen voor buiten het contract vallende werkzaamheden

Investeringsvoorstellen en managementrapportage

Eurlicon Lift Assist betekend een onafhankelijke meerjarenbegroting op basis van het gezamenlijk overeengekomen beleid. Items zoals bijvoorbeeld het afvlakken van de meerjarenbegroting zonder dat het voorstel technisch en/of economisch onrealistische elementen krijgt maken daar vanzelfsprekend deel van uit.

Investeringsvoorstellen van de onderhoudsfirma’s worden meestal bepaald door de “technisch noodzakelijke werkzaamheden” per lift op te tellen. In praktijk levert dit een grillig beeld op die rekening houdt met de beschikbare budgetten.

Eurlicon zal daarom 1x per jaar een management rapportage schrijven waarbij alle feiten en resultaten van het beheer op een rij worden gezet.